Infos COVID-19

Chalet Whymper Chamonix
Hameau Faucigny Chamonix Mont-Blanc

Afin de vous permettre de préparer vos escapades en toute sérénité de nouvelles mesures ont été mises en place dans nos établissements.

Conditions générales de vente SPÉCIALES COVID-19

Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de vente suite aux nouvelles restrictions gouvernementales ainsi que les mesures sanitaires que nous appliquons.

Pour toute modification respectant l’un des cas suivants, les modalités indiquées ci-dessous prévaudront sur nos conditions générales de vente. (hors réservation avec des conditions de vente flexibles, annulables et remboursables).

• Une fermeture des frontières du pays de départ pour les clients venant de l’étranger,
sur la période où le séjour devait avoir lieu.

• L’interdiction de voyager en France pour le pays du client, décidé par le gouvernement français ou par son pays de provenance, sur la période où le séjour devait avoir lieu.

• Une limitation des déplacements mise en place par le gouvernement français,
entraînant l’incapacité de se rendre à l’hôtel sur la période où le séjour devait avoir lieu.

• Une fermeture de la station de Chamonix ou une fermeture des frontières françaises, décidé par le gouvernement français, sur la période où le séjour devait avoir lieu.

• Un confinement national ou local (département de l’hôtel ou département du client) décidé par le gouvernement français ou par le gouvernement du pays de provenance
du client, sur la période où le séjour devait avoir lieu.

• Une quarantaine imposée par le gouvernement français ou par le pays de provenance
du client, sur la période où le séjour devait avoir lieu.

Dans le cas où l’une des situations ci-dessus se présente, nous nous engageons à vous donner la possibilité d’opter pour :

un report intégral de la somme perçue sous forme de voucher, valable dix-huit mois à compter de sa date d’émission. Si ce voucher n’est pas consommé au terme des dix-huit mois, un remboursement intégral pourra alors être demandé par écrit à : 

Hôtel PlanB : contact@planb-chamonix.com
Hôtel Faucigny : reservation@hotelfaucigny-chamonix.com 
Chalet Whymper : contact@chaletwhymper-chamonix.com
Appartement du Génépy : contact@legenepy-chamonix.com

Pour toute autre cause de modification ou d’annulation :

les conditions de vente réservées resteront inchangées.

Toute nos équipes sont à votre entière disposition pour répondre à vos questions.
Prenez soin de vous.

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CHALET HOTEL
WHYMPER

Chalet de charme

Le chalet des amoureux est composé de 10 chambres. Avec son SPA* et ses espaces de vie, il vous apportera des moments de convivialité et de détente.

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hotel le faucigny chamonix

HÔTEL
LE FAUCIGNY

Hôtel de charme

D’inspiration scandinave, la décoration et les espaces chaleureux créent une atmosphère propice au partage. Vivez une expérience raffinée et conviviale.

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hotel le genepy chamonix

HÔTEL
LE GENEPY

Appart'Hôtel

Vous louez un appartement de standing à la déco contemporaine en plein coeur de la mythique Chamonix : nous vous promettons de vivre la vraie vie chamoniarde.

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café du genepy chamonix

CAFÉ
DU GENEPY

Café de pays

Ce café cosy et convivial vous propose une offre fraîche, saine et locale avec un vrai buffet petit-déjeuner qui évolue tout au long de la journée pour satisfaire un petit creux ou une grosse faim.

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